L’approche « agile » au service des projets complexes

Comment définir un projet complexe ?

Demander à un chef de projet si son projet est complexe ; il vous répondra « Oui » car les difficultés rencontrées pour mener à bien un projet sont nombreuses et l’équilibre temps/coût/qualité tant convoité est rarement réalisable.

Pour autant, il convient de différencier le projet compliqué du projet complexe.

Un projet « compliqué » fait référence à une situation où plusieurs éléments simples sont combinés. Il est nécessaire de pouvoir identifier les composants du projet pour comprendre la situation et ainsi être en mesure de lever ou surmonter les obstacles.

Un projet « complexe » désigne en revanche un ensemble d’éléments dont un ou plusieurs ne sont pas maîtrisés. La situation est alors difficile à appréhender, à analyser et donc à restituer. La perception du projet est alors subjective et le partage de l’analyse n’en est que plus difficile.