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L’approche Lean diagnostic

Xerfi Canal TV a reçu Philippe Fekik, directeur associé chez Tallis Consulting, membre du groupe Square, pour parler d’une approche originale pour l’audit s’inspirant du Lean. A savoir les outils qui visent à optimiser les processus avec comme souci principal la satisfaction du client final.

Une interview menée par Thibault Lieurade.