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La politique à l’heure de la digitalisation

Ces dernières années, le monde politique peine à convaincre les électeurs de tout bord. Cette crise de confiance se traduit par une montée de l’abstentionnisme et un vote contestataire. Paradoxalement, l’intérêt des citoyens pour la vie politique est en forte hausse. Le débat et l’action politique portés par les citoyens, se détournent des médias traditionnels et se déplacent sur Internet en s’y ancrant durablement. Les politiciens surfent sur cette tendance en investissant le web et changent ainsi les codes et les habitudes de communication. Face à ce constat, la classe politique est-elle prête à relever ce défi d’une politique digitale ?

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L’humain, clé de voûte de la digitalisation

Digitalisation, voici un mot dont on entend beaucoup parler. Les sentiments qu’elle suscite sont partagés ; Elle séduit d’un côté par la facilité et l’immédiateté qu’elle induit et elle effraie par la transformation qu’elle entraîne, du point de vue clients comme du point de vue des entreprises.

Entre inquiétude et possibilités, la digitalisation amène beaucoup de questions. Quelle place occupe l’humain dans un monde qui se digitalise ? Est-ce en opposition ? Réfléchissons sur deux notions qui sont perçues comme dissociées : l’humain et le digital.

La transformation digitale, parfois appelée transformation numérique, désigne le processus qui consiste, pour une organisation, à intégrer pleinement les technologies digitales dans l’ensemble de ses activités. Il ne s’agit pas uniquement d’une évolution des technologies et des processus, la transformation digitale doit aussi prendre en compte les hommes.